Vos données
Politique de confidentialité
Version du 20 juillet 2026.
Responsable du traitement
SARL XINYAN - Ô Cent Couverts, 2 rue Maurice Caunes, 31200 Toulouse. Contact : communication@o-cent-couverts.fr.
Données et finalités
Pour une réservation, nous traitons vos coordonnées, la date, l’heure, le nombre de convives et les informations utiles que vous fournissez. Elles servent exclusivement à répondre, organiser la table, échanger avec vous et prévenir les abus.
Pour un contact, nous traitons votre identité, vos coordonnées, le restaurant sélectionné, le motif et le contenu du message.
Base juridique
Ces traitements sont nécessaires aux mesures précontractuelles demandées par le client, à l’exécution de la réservation et, pour certaines informations facultatives, à votre consentement.
Destinataires et conservation
Seuls les managers autorisés du restaurant choisi, le super-administrateur et l’équipe communication accèdent aux données pertinentes. Les réservations et contacts sont anonymisés au plus tard 12 mois après leur échéance ou leur clôture, sauf obligation légale contraire.
Sécurité
Les accès sont cloisonnés par établissement, les mots de passe sont hachés, les formulaires protégés contre les abus et les actions sensibles journalisées. Les jetons de gestion des réservations ne sont conservés que sous forme d’empreinte cryptographique.
Protection anti-robot
Les formulaires de réservation et de contact utilisent Cloudflare Turnstile pour distinguer les demandes légitimes des envois automatisés. Les données techniques strictement nécessaires à cette vérification sont transmises à Cloudflare lors de l’utilisation du formulaire.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’export ou l’effacement de vos informations à communication@o-cent-couverts.fr. Une vérification d’identité proportionnée pourra être demandée. Vous pouvez également saisir la CNIL.
Cookies
Aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience n’est utilisé. Les mécanismes techniques de session et de protection CSRF sont strictement nécessaires au fonctionnement sécurisé du site.